Quem somos

REPUTAÇÃO E RELAÇÕES QUE IMPORTAM

CONSTRUÍDAS COM CONSISTÊNCIA DESDE 2002

Desde 2002, a Smart ajuda organizações a construir reputação, fortalecer relações e participar de conversas relevantes para seus negócios e para a sociedade.

Integramos comunicação estratégica, Public Affairs, gestão de crise, cultura e conteúdo em projetos conduzidos por profissionais seniores. Como representante da Kreab no Brasil, combinamos conhecimento local, capacidade de execução e conexão internacional.

NOSSA LIDERANÇA

EXPERIÊNCIA SÊNIOR, PRÓXIMA A CADA DESAFIO.

Nossa estrutura reúne diferentes áreas de especialização, com participação da liderança na definição estratégica e no acompanhamento dos projetos.

Silse Martell

Andreia Mosca

Caru Fogaça

Karina Lotze

Thaís Aguiar

IsabelA Kopke

Diego Iraheta

IMPACT

A Metodologia de trabalho da Smart.

Autoridade de marca não é apenas sobre presença, mas sobre impacto. Por isso, desenvolvemos um framework próprio para estruturar narrativas que transformam percepções e impulsionam negócios.

Insight

Análise profunda de dados, contexto de mercado, comportamento de clientes, concorrentes e dinâmicas internas da organização. Entendemos o negócio e seus desafios para alinhar comunicação ao propósito e às prioridades estratégicas.

Mapping

Mapeamento estratégico do ecossistema da marca, incluindo stakeholders externos (jornalistas, influenciadores, clientes, organizações governamentais e comunidade) e internos (lideranças, colaboradores e parceiros).

Positioning

Definição de um posicionamento claro e impactante, que reflete a cultura desejada, reforça a proposta de valor (EVP) e fortalece a marca internamente, na imprensa e nas mídias sociais.

Action

Implementação integrada de estratégias customizadas e fluidas, do cascateamento de mensagens internas à gestão de narrativas externas, com foco em diálogo, engajamento e resultados.

Content

Criação de narrativas transformadoras que conectam liderança, colaboradores e mercados, exemplificam conquistas, sustentam campanhas e amplificam a voz da marca em todos os canais.

Tracking

Mensuração contínua e otimização baseada em resultados. Por meio de dashboards integrados com poderosas ferramentas de análise de dados, entregamos visualização de dados em tempo real para geração de insights.